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VORVERTRAGLICHE INFORMATIONEN FÜR VERBRAUCHER GEMÄSS ART. 49 GESETZESDEKRET NR. 206/2005 (VERBRAUCHERKODEX)

Gemäß Artikel 49 des Gesetzesdekrets Nr. 206/2005 (Verbraucherschutzgesetz) informiert SBS S.p.A., eine Gesellschaft italienischen Rechts mit Sitz in 28010 Miasino, via circonvallazione s/n (MwSt.-Nr. und Steuernummer: 01888310032, REA-Nr. 202775), im Folgenden einfach "SBS" genannt,
teilt hiermit mit, dass:

Für Informationen, Anfragen oder Beschwerden können sich die Kunden schriftlich an SBS S.p.A. wenden, und zwar unter folgenden Adressen SBS S.p.A., Via Circonvallazione s/n, 28010 Miasino (NO), Italien - Tel.: +39-0322-980909 - E-Mail: info@jaz-music.com
Gegenstand der Online-Verkaufsverträge sind ausschließlich die im Online-Katalog der Website www.jaz-music.com enthaltenen Produkte. Der Kunde kann nur die Produkte kaufen, die zum Zeitpunkt der Bestellung in diesem Katalog vorhanden und verfügbar sind. SBS S.p.A. behält sich das Recht vor, den Produktkatalog ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Alle anderen Artikel, die auf den Webseiten von SBS S.p.A. angeboten werden, aber nicht im Online-Katalog enthalten sind, sind nicht für den Online-Verkauf bestimmt und können als solche nicht vom Kunden erworben werden. Es können auch keine Bestellungen für Produkte aufgegeben werden, die zwar im Online-Katalog vorhanden, aber als nicht verfügbar gekennzeichnet sind.

 

Alle zum Verkauf angebotenen Produkte werden im speziellen Online-Katalog auf der Website www.jaz-music..com beschrieben (mit beispielhafter und nicht erschöpfender Angabe ihrer Eigenschaften, Merkmale, Preise, Bilder). Auf dem Blatt jedes Produkts ist der Verkaufspreis für die Öffentlichkeit einschließlich der Mehrwertsteuer angegeben. Die Produktpreise werden in Euro angegeben. Die Versand- und Lieferkosten sowie etwaige zusätzliche Kosten zum Verkaufspreis einschließlich Mehrwertsteuer werden vor der Bestellung detailliert angegeben und angezeigt. SBS behält sich das Recht vor, die Preise der zum Verkauf angebotenen Produkte jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Den Kunden werden in jedem Fall die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Preise für die Produkte in Rechnung gestellt. Die Abbildung, die dem Produktbeschreibungsblatt beigefügt sein kann, ist rein illustrativ und indikativ und stimmt möglicherweise nicht mit den tatsächlichen Eigenschaften der Ware überein, sondern kann sich in Farbe, Größe und Zubehör von der Abbildung unterscheiden. SBS lehnt daher jede Verantwortung für die grafische Darstellung der auf der Website präsentierten Produkte aufgrund der oben genannten technischen Merkmale ab;

SBS S.p.A. nimmt ausschließlich Bestellungen mit Lieferung in den folgenden Ländern an:Italien, Österreich, Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Irland, Niederlande, Portugal, Spanien, Schweden.Bitte beachten Sie insbesondere, dass Bestellungen mit Lieferung nach Livigno, Campione d'Italia, in die Republik San Marino und in den Vatikanstaat nicht angenommen werden können.Der Versand der bestellten Produkte erfolgt auf die Art und Weise, die der Kunde unter den verfügbaren und auf der Website zum Zeitpunkt der Absendung der Bestellung angegebenen Möglichkeiten auswählt.SBS S.p.A. setzt für den Versand der Bestellung nach eigenem Ermessen von ihr beauftragte Kurierdienste ein.Ab dem Zeitpunkt, an dem das bestellte Produkt verfügbar ist, wird es bei Lieferungen innerhalb Italiens normalerweise innerhalb von mindestens 3 und höchstens 6 Werktagen versandt; bei Lieferungen in andere Länder als Italien wird es ab dem Zeitpunkt, an dem das bestellte Produkt verfügbar ist, normalerweise innerhalb von mindestens 3 und höchstens 6 Werktagen versandt.In jedem Fall, außer im Falle einer auch nur vorübergehenden Nichtverfügbarkeit des bestellten Produkts gemäß Art. 4.3. der Allgemeinen Verkaufsbedingungen und der Datenschutzerklärung von SBS, wird das Produkt innerhalb von 30 Arbeitstagen nach Vertragsabschluss versandt.

Die Waren können unter den folgenden Bedingungen bezahlt werden: per Kreditkarte oder über das Paypal-System.
Zahlungen mit Kreditkarten aus den folgenden Kreisen werden akzeptiert:VISA, MASTERCARD und AMERICAN EXPRESS.
Bei Zahlungen per Kreditkarte: Die Bestellung wird erst versandt, nachdem die SBS S.p.A. die Daten der Kreditkarte des Kunden bei der Bank überprüft hat und die Genehmigung zur Belastung der Kreditkarte erhalten hat.Die Kreditkarte des Kunden wird ausschließlich nach dem Versand der jeweiligen Bestellung belastet.
in Bezug auf die Zahlung mit elektronischem Geld über den Paypal-Service: Die Methode der Zahlung mit elektronischem Geld über den Paypal-Service unterliegt den Grenzen, die von Zeit zu Zeit in der Kaufprozedur angegeben werden, die der Kunde bei der Aufgabe der Bestellung befolgen muss.Dieses Zahlungssystem erfordert, dass der Kunde ein Konto bei PayPal eröffnet und die Regeln des entsprechenden Dienstes akzeptiert. SBS akzeptiert nur Zahlungen von Kunden, die auf der italienischen Seite von Paypal registriert sind. Der Betrag der Bestellung wird vom PayPal-Konto des Kunden nach Bestätigung der Bestellung durch SBS abgebucht.

Die Lieferung des gekauften Produkts erfolgt nach Überprüfung der Gutschrift des Kaufpreises auf dem PayPal-Konto von SBS.
Etwaige Rückerstattungen an den Kunden werden von SBS auf das PayPal-Konto in der vom PayPal-Service vorgesehenen Weise vorgenommen. Für jede durchgeführte Transaktion wird von PayPal eine Bestätigungs-E-Mail versandt.Der Nutzer trägt die Kosten für die Internetverbindung zur Website, einschließlich der Telefonkosten, gemäß den Tarifen des vom Nutzer gewählten Betreibers.
Nur der Verbraucher (d.h. der Kunde, der eine natürliche Person ist, die die Produkte zu Zwecken erwirbt, die nicht im Zusammenhang mit einer kommerziellen, handwerklichen, beruflichen oder unternehmerischen Tätigkeit gemäß Artikel 3 des Gesetzesdekrets. 206/2005 (im Folgenden der Kürze halber "Verbraucher" genannt), hat das Recht, innerhalb einer Frist von 30 Werktagen ab dem Erwerb des physischen Besitzes der Ware durch denselben Verbraucher oder durch einen Dritten, der nicht der Beförderer ist, gemäß Art. 52 der Gesetzesverordnung Nr. 206/2005 (Verbrauchergesetzbuch) ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen zurückzutreten.)

 

Bei mehreren Waren, die der Verbraucher im Rahmen einer einzigen Bestellung bestellt hat und die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist von 30 Tagen für die Ausübung des Widerrufsrechts an dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.
Zur wirksamen Ausübung des Widerrufsrechts gemäß Artikel 54 des Gesetzesdekrets Nr. 206/2005 muss der Verbraucher SBS S.p.A. innerhalb der vorgenannten Frist von 30 Arbeitstagen nach Erhalt der bestellten Produkte über seinen Entschluss zum Rücktritt vom Vertrag informieren. Zu diesem Zweck kann der Verbraucher von folgenden Möglichkeiten Gebrauch machen a) den Antrag, der über die entsprechende Seite des privaten Bereichs der Website www.jaz-music.com ausgeübt werden kann. Der Verbraucher wird gebeten, die Anweisungen zur Ausübung des Widerrufsrechts im Abschnitt "Widerrufsrecht" der Website sorgfältig zu lesen und den Inhalt des Widerrufsformulars sorgfältig zu prüfen, bevor er es abschickt; oder
b) eine andere ausdrückliche Erklärung über den Rücktritt vom Vertrag, die Folgendes enthält: i) die ausdrückliche Bekundung des Willens, vom Rücktrittsrecht gemäß dem Verbraucherkodex Gebrauch zu machen; ii) die Angabe der Produkte, für die der Verbraucher das Rücktrittsrecht in Anspruch nehmen will; iii) das Datum, an dem das Produkt bestellt und erhalten wurde; iv) den Namen, den Nachnamen und die Anschrift des Verbrauchers.

Das Rücktrittsformular oder die ausdrückliche Rücktrittserklärung muss innerhalb der oben genannten Frist von 30 Arbeitstagen nach Erhalt der bestellten Produkte abgesendet werden, wobei der Verbraucher die Beweislast für die Ausübung des Rücktrittsrechts trägt (Art. 54 der Gesetzesverordnung Nr. 206/2005). Das Formular oder die Erklärung kann innerhalb derselben Frist auch per Post, Telegramm, Telex, E-Mail (an die E-Mail-Adresse info@jaz-music.com) oder Fax (an die folgende Nummer +39-0322-980910) gesendet werden.


Nach Erhalt des Rückgabeantrags schickt SBS S.p.A. eine Empfangsbestätigung an die vom Verbraucher angegebene E-Mail-Adresse (die der Verbraucher bitte ausdrucken und aufbewahren und/oder auf einem dauerhaften Datenträger speichern soll) mit Angabe der Nummer des Rückgabeordners.


Für die Rücksendung von Produkten, die online auf der Website www.jaz-music.com gekauft wurden, wird der Verbraucher gebeten, sich an die von SBS S.p.A. beauftragten Kuriere zu wenden (alle Informationen sind in dem Rücksendeformular auf der SBS-Website enthalten). Die Modalitäten und der Zeitplan für die Rücksendung der Produkte an SBS müssen vom Verbraucher direkt mit SBS S.p.A. vereinbart werden. Es wird darauf hingewiesen, dass die Transportkosten für die Rücksendung der Produkte ausschließlich von SBS S.p.A. getragen werden, falls der Verbraucher die von SBS beauftragten Kuriere in Anspruch nimmt.

Für den Fall, dass der Verbraucher keinen von SBS beauftragten Kurierdienst benutzt (es steht ihm frei, einen anderen Kurierdienst zu benutzen), ist der Verbraucher stattdessen sowohl für den Nachweis der Rücksendung der Produkte als auch für die mit der Rücksendung verbundenen Kosten verantwortlich. Es wird darauf hingewiesen, dass SBS S.p.A. im letzteren Fall die Erstattung bis zum Erhalt der Ware aussetzen kann. Verbraucher, die von ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, müssen die Ware in einwandfreiem Zustand, komplett mit allen Beschlägen und der Originalverpackung an SBS S.p.A. am Sitz von SBS S.p.A., via circonvallazione s/n, 28010 Miasino (NO), Italien, zurücksenden. Mit dem Eingang der Rücktrittsmitteilung bei SBS S.p.A. werden die Parteien von ihren jeweiligen Verpflichtungen aus der Bestellung befreit. Wenn die Produkte geliefert wurden, muss der Verbraucher sie innerhalb von 30 Arbeitstagen ab dem Datum, an dem er SBS S.p.A. seine Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, gemäß Artikel 54 des Gesetzesdekrets Nr. 206/2005 mitgeteilt hat, zurücksenden. Wird das Widerrufsrecht vom Verbraucher ordnungsgemäß ausgeübt, erstattet SBS S.p.A. den Gesamtbetrag, den der Verbraucher für das gekaufte Produkt schuldet, einschließlich der Kosten für die Lieferung an den Verbraucher. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Verbraucher wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Verbraucher wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Die Rückerstattung erfolgt so schnell wie möglich, in jedem Fall aber innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum, an dem SBS S.p.A. von der Ausübung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher Kenntnis erlangt hat.


Für weitere Informationen über das Widerrufsrecht, die Bedingungen, Fristen und Verfahren, die bei der Ausübung dieses Rechts einzuhalten sind, sowie die Verpflichtungen des Verbrauchers und der SBS S.p.A. wird der Verbraucher gebeten, die in den Allgemeinen Verkaufsbedingungen und der Datenschutzerklärung enthaltenen Informationen über das Widerrufsrecht zu lesen;


Für alle von SBS S.p.A. verkauften Produkte gilt nur für Verbraucher die gesetzliche Garantie von 24 Monaten für Konformitätsmängel gemäß Artikel 128 ff. des Gesetzesdekrets Nr. 206/2005 (Verbraucherschutzgesetz), das in Bezug auf den Verbraucherschutz die entsprechenden Gemeinschaftsrichtlinien und insbesondere die von der europäischen Richtlinie 1999/44/EG festgelegten Grundsätze und Verfahren anwendet. Um den Garantieservice in Anspruch nehmen zu können, muss der Kunde die Kaufrechnung aufbewahren. Die im Verbraucherschutzgesetz vorgesehene 24-monatige Garantie gilt für Produkte, die einen Konformitätsfehler aufweisen, vorausgesetzt, dass das Produkt selbst ordnungsgemäß, entsprechend seiner Bestimmung und den Bestimmungen der beigefügten technischen Dokumentation verwendet wird.

Die im Verbrauchergesetzbuch vorgesehene 24-monatige Garantie gilt für Produkte, die einen Konformitätsmangel aufweisen, vorausgesetzt, dass das Produkt selbst ordnungsgemäß, entsprechend seinem Verwendungszweck und den Bestimmungen der beigefügten technischen Dokumentation verwendet wird. Diese Garantie ist dem Verbraucher vorbehalten und gilt unter der Bedingung, dass: a) der Mangel innerhalb von 24 Monaten ab dem Datum der Lieferung der Produkte auftritt; b) der Verbraucher innerhalb einer Frist von höchstens 2 Monaten ab dem Datum der Entdeckung des Mangels durch den Verbraucher eine formelle Reklamation bezüglich des Mangels einreicht. Im Falle eines Konformitätsmangels gelten die Bestimmungen von Artikel 130 des Gesetzesdekrets Nr. 206/2005. Wenn der Mangel des Produkts nicht auf einen Konformitätsfehler zurückzuführen ist, kann der Kunde die in Artikel 130 des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehene Konformitätsgarantie nicht in Anspruch nehmen, und wenn SBS direkt - oder über ein unabhängiges Zentrum für technischen Kundendienst - Kontrollen und/oder Eingriffe vorgenommen hat, werden dem Kunden die Kosten für die Überprüfung und Wiederherstellung des Produkts sowie die Transportkosten in Rechnung gestellt, sofern sie SBS S.p.A. entstehen.
bei Reklamationen antwortet SBS innerhalb von 8 Arbeitstagen.

Für weitere Informationen zu den von SBS S.p.A. angebotenen Dienstleistungen, zum Online-Kaufverfahren und zu den Pflichten und Rechten, die sich aus den auf der SBS-Website abgeschlossenen Kaufverträgen ergeben, werden die Verbraucher gebeten, die Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die Datenschutzpolitik von SBS sowie die Allgemeinen Zugangs- und Nutzungsbedingungen der Website zu lesen.

Schließlich wird darauf hingewiesen, dass die Vorschriften der Gesetzesverordnung Nr. 206/2005 (Verbraucherschutzgesetz) und insbesondere die Vorschriften des Kapitels I, Titel III, Teil III der Gesetzesverordnung Nr. 206/2005 für Online-Verkäufe zwischen SBS und Verbrauchern gelten.