Política de privacidad
SBS S.p.A., con domicilio legal en Via Circonvallazione S/N, 28010 Miasino (NO), en calidad de responsable del tratamiento (en adelante la "Compañía" o el "Responsable"), proporciona a continuación la información de privacidad de acuerdo con los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679 (en adelante, el "GDPR") en relación con el tratamiento de los datos personales de los visitantes del sitio web www.jaz-music.com (en adelante, el "Sitio").
1. Si eres un visitante del Sitio, ¿qué tipos de datos se tratan y con qué fines? Si eres un visitante del Sitio (registrado o no registrado), se tratarán los siguientes tipos de datos personales, con los siguientes fines:
Datos de navegación: Los sistemas informáticos y los procedimientos de software encargados del funcionamiento de este Sitio recopilan, durante su funcionamiento normal, algunos datos personales cuya transmisión es implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet. Estos datos incluyen las direcciones IP o los nombres de dominio de las computadoras y terminales utilizados por los usuarios, las direcciones en notación URI/URL (Identificador de Recurso Uniforme/Locador) de los recursos solicitados, la hora de la solicitud, el método utilizado al enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido en respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta dada por el servidor (éxito, error, etc.) y otros parámetros relacionados con el sistema operativo y el entorno informático del usuario. Estos datos, necesarios para el uso de los servicios web, también se tratan con el objetivo de: (i) obtener información estadística sobre el uso de los servicios (páginas más visitadas, número de visitantes por franja horaria o diaria, áreas geográficas de origen, etc.); y (ii) verificar el correcto funcionamiento de los servicios ofrecidos. Los datos pueden utilizarse para la investigación de responsabilidades en caso de posibles delitos informáticos contra el Sitio. El tratamiento de los datos de navegación se realiza para nuestro interés legítimo en garantizar la seguridad del Sitio, supervisar su correcto funcionamiento y obtener estadísticas sobre su uso (artículo 6, párrafo 1, letra f) del GDPR).
Datos proporcionados voluntariamente por usted: En las cartas/correos electrónicos/fax enviados espontáneamente: el envío opcional, explícito y voluntario de tus datos personales a las direcciones de correo postal, correo electrónico o número de fax publicados en el Sitio conlleva la posterior adquisición de dichos datos, necesarios para responder a las solicitudes que nos envíes relacionadas con el Sitio (artículo 6, párrafo 1, letra b) del GDPR). Eres libre de no proporcionar estos datos. Sin embargo, la falta de suministro puede impedir la obtención de lo solicitado; En las llamadas realizadas a nuestros números de teléfono: al contactar con nuestros números de teléfono o nuestro servicio al cliente, podemos procesar los datos personales que nos comuniques voluntariamente durante la conversación telefónica o que razonablemente te solicitemos para proporcionarte lo necesario (artículo 6, párrafo 1, letra b) del GDPR). Eres libre de no proporcionar estos datos. Sin embargo, la falta de suministro puede impedir la obtención de lo solicitado; A través del formulario de contacto en el Sitio: en nuestro Sitio hay un formulario de contacto (en la sección "Contacto"). Si decides utilizar este formulario, recopilaremos y almacenaremos tus datos con el único propósito de dar seguimiento a tus solicitudes (artículo 6, párrafo 1, letra b) del GDPR). Eres libre de no proporcionar estos datos. Sin embargo, la falta de suministro puede impedir la obtención de lo solicitado.
2. Si soy un usuario registrado en el Sitio, ¿con qué fines se tratarán mis datos personales? Si decides registrarte en el Sitio, tus datos personales también se tratarán con los siguientes fines:
Para ejecutar un contrato del cual eres parte y para tomar medidas precontractuales adoptadas a tu solicitud (artículo 6, párrafo 1, letra b) del GDPR): trataremos tus datos para permitirte registrarte en el Sitio, brindarte los servicios reservados a los usuarios registrados en el Sitio, permitirte realizar compras en la Tienda, en cumplimiento de los Términos y Condiciones del Sitio y de las Condiciones Generales de Venta o de cualquier otro contrato o acuerdo del cual seas parte (como términos y condiciones que regulen iniciativas o promociones específicas o reglamentos de concursos con premios), así como para llevar a cabo medidas precontractuales adoptadas a tu solicitud, como cuando nos contactas para obtener información sobre nuestros productos o servicios antes de decidir si comprarlos o usarlos; Para proporcionarte el servicio de boletín informativo (artículo 6, párrafo 1, letra b) del GDPR): en el Sitio, puedes suscribirte a nuestro boletín informativo. Ten en cuenta que nuestro boletín informativo tiene contenido comercial, incluyendo ofertas y promociones relacionadas con productos o servicios proporcionados por nosotros. Por lo tanto, al suscribirte al boletín informativo, das tu consentimiento para
el tratamiento de tu dirección de correo electrónico con fines de marketing (venta directa, envío de material publicitario, realización de investigaciones de mercado, comunicación comercial) y para ser contactado por correo electrónico para estos fines. En caso de falta de consentimiento, la posibilidad de navegar por el Sitio, crear una cuenta en el Sitio y realizar compras en el Sitio no se verá comprometida ni sufrirá ninguna otra consecuencia perjudicial. En cualquier caso, puedes revocar libre y gratuitamente tu consentimiento para el tratamiento de tu dirección de correo electrónico con fines de marketing en cualquier momento, solicitándolo según se indica en el siguiente párrafo 12. También puedes revocar tu consentimiento para el tratamiento de tu dirección de correo electrónico con fines de marketing haciendo clic en el enlace de cancelación (opt-out) presente en cada correo electrónico promocional.
Para cumplir con obligaciones legales (artículo 6, párrafo 1, letra c) del GDPR): si realizas compras en la Tienda, trataremos tus datos personales para cumplir con las obligaciones legales en materia fiscal y de protección al consumidor; Para perseguir nuestro interés legítimo en conocer cómo y cuánto se utiliza el Sitio por parte de los visitantes (artículo 6, párrafo 1, letra f) del GDPR): con el fin de perseguir nuestro interés legítimo en conocer cómo y cuánto se utiliza el Sitio por parte de los visitantes, generamos, también a través de proveedores externos, datos estadísticos y agregados sobre el número de páginas vistas en nuestro Sitio, el número de visitantes y, en general, la forma en que se utiliza el Sitio, sin revelar nunca tu identidad. Para generar estas estadísticas y datos agregados, nuestros proveedores utilizan cookies (consulta los siguientes párrafos 7 y 10); Para perseguir nuestro interés legítimo en ejercer o defender un derecho en procedimientos judiciales o extrajudiciales (artículo 6, párrafo 1, letra f) del GDPR): podemos tratar tus datos personales para perseguir nuestro interés legítimo en ejercer o defender nuestros derechos en procedimientos judiciales o extrajudiciales, incluso en caso de incumplimiento de las Condiciones Generales de Uso del Sitio y de Venta o de violaciones de la ley.
3. ¿Tratarán mis datos también con fines de marketing?
Con su consentimiento opcional (arts. 130 del D. Lgs. 196/2003; art. 6, párr. 1, letra a) del GDPR), expresado al marcar la casilla correspondiente en línea, trataremos sus datos con fines de marketing (venta directa, envío de material publicitario, realización de investigaciones de mercado, comunicación comercial, medición del grado de satisfacción del cliente). En caso de consentimiento, podremos contactarlo por correo postal y electrónico para ofrecerle la compra de productos y/o servicios ofrecidos por nosotros, presentar ofertas, promociones y oportunidades comerciales, o invitarlo a participar en encuestas, estudios, investigaciones de mercado o encuestas sobre el grado de satisfacción del cliente. Al marcar la casilla de consentimiento para fines de marketing, acepta ser contactado por nosotros por correo postal y electrónico. En cualquier caso, puede revocar libre y gratuitamente su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales con fines de marketing en cualquier momento, también de manera selectiva (por ejemplo, comunicando su deseo de no recibir más comunicaciones por correo electrónico, deseando recibir solo comunicaciones por correo postal), solicitándolo según se indica en el siguiente párrafo 12. En relación con las comunicaciones promocionales enviadas por correo electrónico, también puede revocar su consentimiento para el tratamiento de su dirección de correo electrónico con fines de marketing haciendo clic en el enlace de cancelación (opt-out) presente en cada correo electrónico promocional.
4. ¿Tratarán mis datos también con fines de perfilado?
Con su consentimiento opcional (art. 6, párr. 1, letra a) del GDPR), expresado al marcar la casilla correspondiente en línea, sus datos personales (tanto los datos de registro y contacto como la información sobre los bienes comprados en el Sitio) podrán ser tratados por SBS también con fines de perfilado, es decir, para reconstruir sus gustos y hábitos de consumo, identificando su perfil de consumidor, con el fin de enviarle ofertas comerciales coherentes con el perfil identificado y, en particular, comunicaciones promocionales personalizadas basadas en: (i) los productos y servicios que ha comprado en el Sitio; (ii) la información que nos ha proporcionado voluntariamente durante el registro en el Sitio; (iii) las páginas visitadas en el Sitio y los artículos que ha visualizado en el Sitio. El consentimiento para el tratamiento de datos personales con fines de perfilado es completamente opcional y, en caso de no proporcionarlo o no dar su consentimiento, no afectará de ninguna manera la posibilidad de registrarse en el Sitio y comprar bienes en el Sitio. El consentimiento para el tratamiento de datos personales con fines de perfilado también se extiende al detalle de los bienes comprados en el Sitio o en nuestras tiendas; sin embargo, los datos relacionados con el detalle de los bienes comprados se conservarán por SBS, con fines de perfilado, hasta la revocación del consentimiento correspondiente y, en cualquier caso, por un período máximo de 12 meses, y, con fines de marketing, por un período máximo de 12 meses. Como se especifica en el siguiente párrafo 11, puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con fines de perfilado, solicitándolo según se especifica en el siguiente párrafo 12.
5. ¿Mis datos personales serán comunicados a terceros?
En caso de solicitud por parte de la autoridad judicial o policial, podríamos tener que comunicarles datos sobre los visitantes y usuarios registrados en el Sitio, en los casos requeridos por la ley. En este caso, también podríamos comunicar sus datos a abogados o estudios legales, si fuera necesario para perseguir nuestro legítimo interés en ejercer o defender un derecho en procedimientos judiciales.
Además, sus datos podrían ser comunicados a bancos, instituciones de pago y otros intermediarios de pago, en la medida en que sea necesario para recibir un pago de usted o realizar un pago en su nombre. Si lo requiere la ley, sus datos personales relacionados con una compra realizada en el Sitio podrían ser comunicados a la Agencia de Ingresos. Sus datos podrían ser comunicados a la Autoridad Judicial a solicitud de la misma en los casos previstos por la ley. En ningún caso se comunicarán sus datos a terceros con fines de marketing.
6. ¿Quién puede conocer mis datos?
Nuestros empleados y colaboradores que se ocupan de la gestión y mantenimiento del Sitio, la asistencia a los visitantes y usuarios del Sitio que solicitan información o nos hacen otras solicitudes, y la gestión de las compras en la Tienda, podrían tener conocimiento de sus datos personales. Además, las siguientes categorías de sujetos, que actúan como responsables del tratamiento, podrían tener conocimiento de sus datos personales: proveedores de servicios informáticos y logísticos; proveedores de servicios en outsourcing y computación en la nube; proveedores de servicios de análisis (que nos proporcionan estadísticas y datos agregados sobre el uso del Sitio); proveedores de servicios de gestión; profesionales externos y consultores; empresas encargadas de realizar actividades de marketing en nuestro nombre.
7. ¿Cómo se tratarán mis datos personales y por cuánto tiempo se conservarán?
Sus datos personales se tratarán con medios automatizados y no automatizados. Se observan medidas específicas de seguridad para evitar la pérdida de
datos, usos ilícitos o incorrectos y accesos no autorizados. Los datos de navegación se conservarán durante un período máximo de 7 (siete) días, a menos que se requiera un período de conservación adicional para el esclarecimiento de responsabilidades en caso de posibles delitos informáticos contra el Sitio o para cumplir con las solicitudes de la Autoridad judicial. Si nos ha contactado por carta, correo electrónico, fax o a través del formulario de contacto en el Sitio para obtener información sobre el Sitio y los servicios ofrecidos, sus datos se conservarán durante un máximo de 60 días desde el día en que le proporcionemos la información solicitada, a menos que se necesite conservar los datos adicionales para cumplir con obligaciones legales o para ejercer o defender un derecho en procedimientos judiciales. Si nos ha contactado en relación con una compra realizada en el Sitio a través de uno de los canales de contacto en la Tienda, conservaremos la correspondencia durante 10 años, según lo establecido por la legislación aplicable en materia de conservación de documentos y correspondencia empresarial.
Sus datos recopilados durante el registro en el Sitio se conservarán mientras su cuenta esté activa y se eliminarán inmediatamente después del cierre de su cuenta.
Los datos relacionados con las compras realizadas en el Sitio se conservarán durante 10 años, según lo establecido por la ley aplicable en materia fiscal.
En el caso de que haya dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales con fines de marketing, sus datos personales se tratarán hasta que revoque el consentimiento para el tratamiento de sus datos con fines de marketing para todas o algunas de las formas de contacto. Sin embargo, sus datos de contacto se conservarán de todos modos para perseguir cualquier otro propósito del tratamiento para el cual fueron recopilados. Los datos se tratarán con fines de perfilado durante los períodos indicados en el párrafo anterior 4.
8. Mis datos serán transferidos fuera del Espacio Económico Europeo?
No, sus datos personales serán conservados y tratados exclusivamente dentro del territorio del Espacio Económico Europeo. Sin embargo, en relación con los datos obtenidos a través de las cookies, le instamos a leer lo indicado en nuestra Política de Cookies.
9. ¿Utilizan cookies u otras herramientas similares en el Sitio?
Sí, utilizamos cookies en nuestro Sitio. Por favor, consulte nuestra Política de Cookies.
10. ¿Cuáles son mis derechos?
Usted tiene el derecho de ejercer en cualquier momento, de forma gratuita y sin formalidades, los siguientes derechos según los artículos 15 a 22 del RGPD, incluyendo: (i) el derecho de acceso a los datos personales (es decir, el derecho de obtener de nosotros la confirmación de si se está llevando a cabo un tratamiento de datos que le concierne y, en tal caso, obtener acceso a los datos personales, obteniendo una copia y la información mencionada en el artículo 15 del RGPD), (ii) la rectificación (es decir, el derecho de obtener la modificación de los datos inexactos que le conciernen o la integración de datos incompletos) o la supresión de los mismos, si existe alguno de los motivos indicados en el artículo 17 del RGPD, o la limitación del tratamiento que le concierne (es decir, el derecho de obtener, en los casos indicados en el artículo 18 del RGPD, la marcación de los datos almacenados con el objetivo de limitar su tratamiento en el futuro), (iii) el derecho a la portabilidad de los datos (es decir, el derecho, en los casos indicados en el artículo 20 del RGPD, de recibir de nosotros, en un formato estructurado, de uso común y legible por dispositivo automático, los datos que le conciernen, así como de transmitir esos datos a otro responsable del tratamiento sin impedimentos). Además, tiene el derecho de oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de datos personales que le conciernen de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letras e) (ejecución de una tarea realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos) o f) (interés legítimo) del RGPD, incluida la elaboración de perfiles basada en dichas disposiciones. En caso de que los datos personales se traten con fines de marketing directo, tiene el derecho de oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen realizado para tales fines, incluida la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicho marketing directo. También tiene el derecho de revocar su consentimiento en cualquier momento cuando un tratamiento esté basado en su consentimiento. La revocación del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento antes de su revocación.
11 ¿Cómo puedo contactar y ejercer mis derechos?
Puede ejercer sus derechos contactándonos por carta en la siguiente dirección: SBS S.p.A., con sede legal en Via Circonvallazione S/N, 28010 Miasino (NO) o por correo electrónico a la dirección info@sbsmobile.it. Le recordamos que siempre tiene la posibilidad de presentar una queja ante la Autoridad de Protección de Datos (www.garanteprivacy.it) o la Autoridad de control del Estado miembro de la Unión Europea en el que reside o trabaja, o donde se haya producido la presunta violación.